비만 오면 누수? -자주묻는질문 ①
★ 비가 올때 아파트 베란다 천정에서 누수가 됩니다. 어떻게 해야
되나요?
→ 이런 문의 상담하기에 정말 난감합니다
아파트 빌라 경우 보통 베란다 천정에서 누수가 발생되면,
공사주체는 위층이 99%
라고 보셔도 과언이 아닙니다. 위층 샷시틈, 창틀, 벽(클랙)부분에서 스며들어서
아래층으로 떨어지는게
일반적인경우입니다.
이런경우는 반드시 위층분과 혐의를 하셔야 됩니다.
그냥 와서 봐달라, 일단 와서 보고 견적내어 달라, 이런
말씀하시면
정말 난감합니다^^ 왜냐하면 위층에서 공사를 해야되기때문에 그렇습니다.
특히 아래층분이 전화주시면 견적,출장이 어려운게
사실입니다.
위층에서 선뜻 이해가 되지 않고, 위층분 태도가 좀 좋치 않다면 거의 공사가
이루어 지지 않기 때문입니다.
아래층 고객님 꼭 위층분과 협의하셔서 전화주시면 감사하겠습니다 꼭입니다
★ 비가 올때 아파트 아래층 베란다
천정에서 누수가 되는데?
→ 이런경우는 고객님집 샷시틈, 창틀, 벽부분에서 스며들기 때문에 아래층으로
누수가 발생이
되는것입니다. 이런경우 고객님집 외벽방수공사 해주셔야 됩니다.
방바닥축축 곰팡이?-자주묻는질문
★ 우리집에 방바닥이 축축하고 아래층으로 물이 떨어져요?
→ 네 이런경우는 전형적인 배관누수입니다. 누수탐지 하셔서 새는 부위만 공사
해주시면 됩니다
★ 물이 축축하지 않고 곰팡이 만 폈는데 이건 왜 이런가요?
→ 곰팡이만 폈는경우는 누수가
아닌경우가 많습니다. 보통 결로현상이 많습니다.
곰팡이만 폈는경우는 저희는 공사 하지 않습니다. 왜냐하면
누수가 아닌경우가 훨씬
많기때문입니다. 특히 방에서 곰팡이만 있다면,
고객님께서 설령 원하셔도 방에 있는 난방배관 점검후 이상이 없는경우 많아요.
점검하시게 되면 점검비도 나옵니다^^ 그러니 곰팡이만 폈다면 누수외
다른것을 의심을 해보셔야 됩니다. 보통 결로현상이 많습니다.
★ 그러면, 일단 와서 왜 곰팡이 폈는지 알수 있나요?
→ 곰팡이만 있으면 저희는 출장 불가입니다. 누수(젖고있는상태)와 동시에 있으면
출장 가능하지만, 곰팡이만 폈다면, 출장은 불가능합니다.
어떤집은 환기가 안되어 있어서 곰팡이가 형성되는집, 지하 환풍이 안되어서
곰팡이 펴는집, 결로현상때문에 펴는집 등등 누수외 문제가 많습니다
수도요금많이? -자주묻는질문 ①
★ 수도요금이 많이 나왔는데, 무엇이 문제인가요?
→ 가장 전형적인 배관누수입니다. 배관에서 누수가 되었기 때문에 누수된
부분에서 계속 물이 새니깐,
계량기가 돌아가는거에요. 계량기가 돌아가니깐
수도요금도 많이 나오겠지요. 보통 수도요금이 많이 나오면 검침원이 누수
의심된다고
보통 말할꺼에요
이런경우는 탐지후 새는 부위만 찾아서 공사해주시면 됩니다.
참, 변기같은경우는 변기 물통을 열어보시면
볼탑이라는 부품이 있어요.
볼탑은 소모품이라 세월이 지나면 마모될수 있으니, 그쪽도 유심히 보세요.
혹시 수도요금 많이
나왔는데 볼탑 문제를 발견하셨다면, 저희 홈페이지
오셔서 돈 버신겁니다^^. 근데 저희뿐만 아니라, 업체를 불러서 탐지후
변기
볼탑문제라면, 탐지비 수리비 다 받습니니다
꼭 눈으로 보이는곳은 꼭 점검하셔야 돼요. 업체와서 아무것도 아닌부분에서
샌다고 그냥
가지 않습니다^^ 꼭 점검해보세요.
★ 혹시나 모르니 혹시 자체적으로 점검할수는 없나요?
→ 네
가능합니다. 저희 말씀 듣고 그대로 하시면 됩니다.
모든 수도는 쓰지마세요. 세탁기, 냉장고, 샤워기등등 모두 잠겨 놓고
변기도
밑에 보시면 잠궈 놓는게 있습니다. 그것도 잠구시구요.
그리고 난뒤 계량기를 보세요. 보통 빨간색 별이 보일꺼에요.
별 모양이
돌아간다면 누수가 맞습니다.
보일러물보충 -자주묻는질문 ①
★ 보일러에 물보충이 들어오는데 어떻게 된건가요?
→ 보일러 물보충은 비교적 단순합니다. 80%이상은 보일러배관 문제입니다.
우선 해당 보일러 A/S쪽에
전화를 해보세요.
보일러는 크게 보일러자체, 보일러배관으로 나뉘어집니다.
보일러 물보충이 자주 뜬다면, 린나이, 귀뚜라미,
대성, 등등에 해당 보일러 고객센터로
전화하셔서 A/S를 받아보시면, 자사 보일러 이상 유무를 알려줍니다.
자사 보일러는
자사 A/S기사가 가장 잘보며, 부품구하기도 수월하구요.
근데, 보일러 A/S기사님이 보일러에 이상이 없다면, 보일러배관 문제라고 볼수
있습니다. 꼭 보일러 회사에 문의를 먼저 해보셔야 됩니다.
간혹, 저희 불러서 보일러 자체문제라고 해서 탐지비 수리비
안받아 가는것은
아니기 때문에 꼭 해당 보일러 고객센터로 문의 해보시길 바랍니다
★ 저희집 천정에서 물이 떨어져요? 어떻게 해야 되나요?
→ 아파트 빌라인경우 아래층에서 전화오면 저희도 사실 난감합니다
층간누수 즉 아래층천정 누수는 위층문제가 99%라고 보시면 됩니다.
일반적으로 위층 각종배관 문제 혹은 방수문제 때문에 아래층에 물이
샌다고 보시면 됩니다. 죄송하지만,아래층분들이 불러주셔도
출장 가기가 사실 힘듭니다. 위층분과 충분히 협의가 이루어져야 가능하구요.
윗층분께 너무 강압적으로 하시는것도 좋치 않습니다.
이런경우는 무조건 윗층분과 상의를 하시는게 가장 우선순위입니다.
간혹 위층 아래층 분들께서 심하게 싸우시는 분도 계시는데,
가급적 분쟁에 관한것은 출장이 어렵습니다. 고래싸움에 새우등 터집니다.
★ 아래층에서 물이 떨어진다고 연락이 왔습니다. 어떻게 해야되나요?
→ 네 이런경우는 고객님집 문제가 거의 99%라고 보셔도 과언이 아닙니다.
누수란게 사실 우리집 생활에는 불편함이 없지만 아래층만 피해를
보는경향이 많습니다. 돈이 지출된다고 기분 나쁘고 짜증날수도 있지만,
아래층분을 생각하셔서 가급적 빨리 공사를 해주셔야 됩니다.
윗글 한번 보시면 이해가 되실것입니다.
★ 아래층 욕실 천정에서 물이 떨어지는데 왜 그런가요?
→ 일반적으로 욕실같은경우는 냉수관, 온수관에서 터지는경우도 있고,
냉온수관 같은경우는 탐지해서 새는 부위만 공사해주시면 됩니다.
그외 방수문제도 있습니다. 방수문제는 방수시공을 해주셔야 됩니다.