★ 저희집 천정에서 물이 떨어져요? 어떻게 해야 되나요?

→ 아파트 빌라인경우 아래층에서 전화오면 저희도 사실 난감합니다
층간누수 즉 아래층천정 누수는 위층문제가 99%라고 보시면 됩니다.

일반적으로 위층 각종배관 문제 혹은 방수문제 때문에 아래층에 물이
샌다고 보시면 됩니다. 죄송하지만,아래층분들이 불러주셔도
출장 가기가 사실 힘듭니다. 위층분과 충분히 협의가 이루어져야 가능하구요.
윗층분께 너무 강압적으로 하시는것도 좋치 않습니다.

이런경우는 무조건 윗층분과 상의를 하시는게 가장 우선순위입니다.
간혹 위층 아래층 분들께서 심하게 싸우시는 분도 계시는데,
가급적 분쟁에 관한것은 출장이 어렵습니다. 고래싸움에 새우등 터집니다.


★ 아래층에서 물이 떨어진다고 연락이 왔습니다. 어떻게 해야되나요?

→ 네 이런경우는 고객님집 문제가 거의 99%라고 보셔도 과언이 아닙니다.
누수란게 사실 우리집 생활에는 불편함이 없지만 아래층만 피해를
보는경향이 많습니다. 돈이 지출된다고 기분 나쁘고 짜증날수도 있지만,
아래층분을 생각하셔서 가급적 빨리 공사를 해주셔야 됩니다.
윗글 한번 보시면 이해가 되실것입니다.


★ 아래층 욕실 천정에서 물이 떨어지는데 왜 그런가요?

→ 일반적으로 욕실같은경우는 냉수관, 온수관에서 터지는경우도 있고,
냉온수관 같은경우는 탐지해서 새는 부위만 공사해주시면 됩니다.
그외 방수문제도 있습니다. 방수문제는 방수시공을 해주셔야 됩니다.

방바닥축축 곰팡이?-자주묻는질문
★ 우리집에 방바닥이 축축하고 아래층으로 물이 떨어져요?

→ 네 이런경우는 전형적인 배관누수입니다. 누수탐지 하셔서 새는 부위만 공사
해주시면 됩니다


★ 물이 축축하지 않고 곰팡이 만 폈는데 이건 왜 이런가요?

→ 곰팡이만 폈는경우는 누수가 아닌경우가 많습니다. 보통 결로현상이 많습니다.
곰팡이만 폈는경우는 저희는 공사 하지 않습니다. 왜냐하면
누수가 아닌경우가 훨씬 많기때문입니다. 특히 방에서 곰팡이만 있다면,
고객님께서 설령 원하셔도 방에 있는 난방배관 점검후 이상이 없는경우 많아요.
점검하시게 되면 점검비도 나옵니다^^ 그러니 곰팡이만 폈다면 누수외
다른것을 의심을 해보셔야 됩니다. 보통 결로현상이 많습니다.


★ 그러면, 일단 와서 왜 곰팡이 폈는지 알수 있나요?

→ 곰팡이만 있으면 저희는 출장 불가입니다. 누수(젖고있는상태)와 동시에 있으면
출장 가능하지만, 곰팡이만 폈다면, 출장은 불가능합니다.
어떤집은 환기가 안되어 있어서 곰팡이가 형성되는집, 지하 환풍이 안되어서
곰팡이 펴는집, 결로현상때문에 펴는집 등등 누수외 문제가 많습니다